In- en uitchecken
Inchecken van 17u / uitchecken tot 11u ( tenzij anders afgesproken)
Geniet van onze late uitcheck in de vakantiewoning op zondag tot 17u.
Veilig betalen via Mollie
Bij rechtstreekse reservatie van een kamer via de website, kan je veilig online betalen.
Reservaties via prijsaanvraag, ontvangen een veilige betaallink om het gevraagde bedrag te vereffenen online.
Boekingen zonder voorschot waarbij het volledig bedrag gevraagd wordt:
- met bedrag minder dan 200€
- tussen 1 en 30 dagen voor aankomstdatum
Voor alle andere boekingen vragen wij een voorschot: de helft van het bedrag te betalen binnen de 7 dagen na reservatie. Dan pas is de reservatie definitief, verklaren jullie zich akkoord met ons beleid en ontvangen jullie onze infobrochure vol tips en informatie om jullie verblijf te plannen.
De rest van het bedrag ( + de waarborg 350€ bij huren vakantiewoning) wordt betaald 14 dagen voor aankomstdatum.
Na jullie verblijf wordt de factuur opgemaakt en de waarborg ( bij huur vakantiewoning) teruggestort binnen de week na aftrek schade en drankverbruik ter plaatse.
Huisregels
De B&B/vakantiewoning is rookvrij.
Geen huisdieren toegelaten.
Vuurwerk is verboden.
Uitbundige, lawaaierige feestjes zijn verboden.
Fietsbatterijen worden wegens ontploffingsgevaar opgeladen in de fietsberging, tussen 7:00 en 22:00.
Verboden elektrische wagens op te laden. Openbare laadpalen in centrum Zonnebeke nabij de kerk.
Na 22u geen lawaai maken buiten.
Annulering B&B
Bij annulering worden 10€ verwerkingskosten aangerekend.
Annuleren kan tot 1 dag voor aankomst, daarna wordt 100% van het bedrag ingehouden.
Gewone annuleringsvoorwaarden vakantiewoning
Bij annulering worden 10€ verwerkingskosten aangerekend.
Annuleren kan tot 1 maand voor aankomstdatum.
Annuleren tussen 1 maand en 14 dagen voor aankomstdatum: 50% bedrag wordt ingehouden.
Annuleren binnen 14 dagen voor aankomstdatum: 100% bedrag wordt ingehouden.
Annuleringsvoorwaarden vakantiewoning tijdens Coronaperiode: geldig bij verblijf tot 31/12/2022
- bij annulering worden 10€ verwerkingskosten aangerekend.
- Annuleren kan tot 14 dagen voor aankomstdatum met volledige terugbetaling van reeds betaalde bedrag, daarna gelden volgende voorwaarden:
- Gasten die gereserveerd hebben voor een verblijf tijdens verplichte sluiting, krijgen bij annulering het volledige betaalde bedrag teruggestort.
- Gasten die gereserveerd hebben voor een verblijf buiten verplichte sluiting, en toch wensen te annuleren ontvangen een cadeaubon ter waarde van het reeds gestorte bedrag. Deze blijft onbeperkt geldig.
- Annuleren omwille van COVID-19 kan momenteel tot 24u voor aankomstdatum, mits geldig bewijs. Gasten ontvangen een cadeaubon ter waarde van betaald bedrag. Deze blijft onbeperkt geldig.
